FAQ

1 / Cosa sono gli acquisti?

  1. Invia il tuo ordine di acquisto e le informazioni di fatturazione della tua azienda al nostro team di vendita.

  2. Ti invieremo il PI (fattura proforma) per il pagamento.

  3. Ti invieremo la conferma dell'ordine per la firma.

  4. L'ordine verrà avviato dopo il pagamento ricevuto.

  5. Informeremo la consegna quando la spedizione è pronta e ti invieremo il numero di tracciamento dopo la consegna.

2 / Quali sono i termini di pagamento?

  Paypal è preferito per l'ordine del campione. Per ordini all'ingrosso, Western Union e T / T sono accettabili.

3 / Qual è la specifica del materiale illustrativo?

  Sono preferiti file EPS, AL. CDR è ok. Sono accettabili TIF e JPG a 300 dpi.

4 / Qual è il tempo di consegna?

  Campioni entro 1-5 giorni; Quantità inferiore a 10 K entro 7-15 giorni; Ordine all'ingrosso entro 30 giorni.

  Confermeremo anche la data di consegna in base ai requisiti di ciascun ordine.

5 / Potete fornire i vostri campioni di stoccaggio gratuitamente?

  Sì, è possibile offrirti un campione gratuito di scorta, ma dovresti occuparti della spedizione.

6 / Abbiamo requisiti molto severi sul colore, puoi seguirlo?

  Esistono stampe offset, serigrafiche e digitali di Heidelberg per soddisfare le diverse esigenze di stampa.

  Inoltre, la stampa del campione verrà eseguita per la tua approvazione prima della produzione in serie.

  Prendiamo tutti i costi per riprodurre se l'errore di stampa causato da noi.

7 / Come gestite i problemi post-vendita?

  Abbiamo un rigoroso sistema di controllo di qualità. 3 volte QC, dalla materia prima ai prodotti finiti.

  1. La qualità è la nostra cultura

  2. 12 mesi di garanzia di qualità dalla data di consegna.

  3. Abbiamo promesso materiale in PVC fresco per la stampa di carte.

  4. Nessuna polvere, nessun graffio sulla carta.

  5. Ogni carta verrà testata prima dell'imballaggio.

8 / Qual è il modo di spedizione?

  In base al peso della spedizione, ti suggeriremo il modo corretto DHL / TNN / UPS / FEDEX / Via aerea / Via mare (via mare), che ti aiuta a risparmiare tempo e denaro.

9 / Servizio a valore aggiunto in sdoganamento

  Possiamo supportarvi per ottenere CO, Modulo A / E, SASO, CI, PL o qualsiasi altra documentazione richiesta per lo sdoganamento. Si prega di informarci prima della consegna, se necessario.