Preguntas más frecuentes

1 / ¿Cuál es la adquisición de compras?

  1. Envíe su pedido de compra y la información de facturación de su empresa a nuestro equipo de ventas.

  2. Le enviaremos el PI (factura proforma) para el pago.

  3. Le enviaremos la confirmación del pedido para su firma.

  4. El pedido se iniciará después de recibir el pago.

  5. Informaremos la entrega cuando el envío esté listo y le enviaremos el número de seguimiento después de la entrega.

2 / ¿Cuáles son las condiciones de pago?

  Se prefiere PayPal para el pedido de muestra. Para pedidos al por mayor, Western Union y T / T son aceptables.

3 / ¿Cuál es la especificación de la obra de arte?

  EPS, se prefieren los archivos AL. CDR está bien. TIF y JPG a 300 ppp son aceptables.

4 / ¿Cuál es el tiempo de entrega?

  Muestras dentro de 1-5 días; Cantidad por debajo de 10K dentro de 7-15 días; Pedido a granel dentro de los 30 días.

  También confirmaremos la fecha de entrega en función de los requisitos de cada pedido.

5 / ¿Puede proporcionar sus muestras de almacenamiento de forma gratuita?

  Sí, se le puede ofrecer una muestra gratuita de almacenamiento, pero debe hacerse cargo del envío.

6 / Tenemos requisitos muy estrictos sobre el color, ¿puedes seguir eso?

  Hay impresión offset de Heidelberg, impresión de seda e impresión digital para cumplir con los diferentes requisitos de impresión.

  Además, se realizará una impresión de muestra para su aprobación antes de la producción a granel.

  Tomamos todos los costos de reproducción si el error de impresión causado por nosotros.

7 / ¿Cómo maneja los problemas de postventa?

  Tenemos un estricto sistema de control de calidad. Control de calidad 3 veces, desde la materia prima hasta los productos terminados.

  1. La calidad es nuestra cultura.

  2. Garantía de calidad de 12 meses desde la fecha de entrega.

  3. Prometimos material de PVC fresco para la impresión de tarjetas.

  4. Sin polvo, sin rasguños en la tarjeta.

  5. Cada tarjeta será probada antes de empacar.

8 / ¿Cuál es la forma de envío?

  Según el peso del envío, le sugeriremos la forma adecuada DHL / TNN / UPS / FEDEX / Por aire / Por mar (mar), lo que le ayuda a ahorrar tiempo y dinero.

9 / Servicio de valor agregado en despacho de aduana

  Podemos ayudarlo a obtener CO, Formulario A / E, SASO, CI, PL o cualquier otra documentación requerida para el despacho de aduanas. Infórmenos amablemente antes de la entrega si es necesario.