FAQ

1 / Was ist die Kaufbeschaffung?

  1. Senden Sie Ihre Bestellung und die Rechnungsinformationen Ihres Unternehmens an unser Verkaufsteam.

  2. Wir senden Ihnen die PI (Proformarechnung) für die Zahlung.

  3. Wir senden Ihnen die Auftragsbestätigung zur Unterschrift.

  4. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang gestartet.

  5. Wir informieren die Lieferung, wenn die Sendung fertig ist, und senden Ihnen die Tracking-Nummer nach der Lieferung.

2 / was ist die zahlungsbedingungen?

  Paypal wird für Beispielauftrag bevorzugt. Für großauftrag, Western Union und T / T sind akzeptabel.

3 / Was ist die Grafikspezifikation?

  EPS- und AL-Dateien werden bevorzugt. CDR ist in Ordnung. TIF und JPG bei 300 dpi sind akzeptabel.

4 / Was ist die Vorlaufzeit?

  Proben innerhalb 1-5 tage; Menge unter 10 Karat innerhalb 7-15 tage; Großauftrag innerhalb von 30 Tagen.

  Wir bestätigen auch den Liefertermin basierend auf den Anforderungen jeder Bestellung.

5 / Können Sie Ihre Strumpfmuster kostenlos zur Verfügung stellen?

  Ja, es kann eine kostenlose Probe angeboten werden, aber Sie sollten sich um den Versand kümmern.

6 / Wir haben sehr strenge Anforderungen an die Farbe. Können Sie das befolgen?

  Es gibt Heidelberg Offsetdruck, Siebdruck und Digitaldruck, um unterschiedliche Druckanforderungen zu erfüllen.

  Außerdem wird vor der Massenproduktion ein Probedruck durchgeführt, der von Ihnen genehmigt wird.

  Wir übernehmen alle Kosten für die Reproduktion, wenn der Druckfehler von uns verursacht wird.

7 / Wie gehen Sie mit Problemen nach dem Verkauf um?

  Wir haben ein strenges Qualitätskontrollsystem. 3 mal QC, vom Rohstoff bis zum fertigen Produkt.

  1. Qualität ist unsere Kultur

  2. 12 monate qualitätsgarantie seit datierung der lieferung.

  3. Wir versprachen frisches PVC-Material für den Kartendruck.

  4. Kein Staub, keine Kratzer auf der Karte.

  5. Jede Karte wird vor dem Verpacken getestet.

8 / was ist der versand weg?

  Je nach Gewicht der Sendung schlagen wir Ihnen die richtige Art und Weise vor, wie DHL / TNN / UPS / FEDEX / Auf dem Luftweg / Auf dem Seeweg (See), was Ihnen hilft, Zeit und Geld zu sparen.

9 / Mehrwertdienst in der Zollabfertigung

  Wir können Sie bei der Beantragung von CO, Formular A / E, SASO, CI, PL oder anderen für die Zollabfertigung erforderlichen Unterlagen unterstützen. Bitte informieren Sie uns vor der Lieferung, wenn nötig.