メンズファッション店、RFIDインテリジェンスをフィッティングルームにもたらす

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カジュアルなメンズアパレルブランドUNTUCKitは、ニューヨーク市のフィフス・アベニュー(Fifth Avenue)の店舗で、サンプル・シャツの試着を追跡するRFIDベースのソリューションのパイロットを行っています。システムはまた、サイジングが適合する時期と購入情報との比較を監視します。

VISION小売プラットフォームと呼ばれるこのシステムは、SATO Holdingsの子会社であるSATO Global Solutionsが提供するRFIDタグ、リーダ、ソフトウェア、およびUNTUCKitのPOS(point-of-sale)POSシステムと組合わされたRetailNextのオーバーヘッドトラフィックカウンタで構成されています。ソフトウェア。今週開始されたこのパイロットは、25カ所の全店と、2018年に予定されている20カ所(トロントとロンドン)のRFID技術の完全な展開につながる可能性があります。


UNTUCKitは2011年に、シャツを抱きしめずに快適に楽しむファッションを意識した男性のためのソリューションとして発売されました。男性は自分のボタンダウンシャツを押しつぶしてしまったが、仕事をしなければならなかったシャツはそのスタイルのトレンドではないと同社は説明している。 UNTUCKitのCEOであるAaron Sanandres氏と同社の共同設立者兼執行委員長Chris Riccobono氏は、オンラインで販売される15種類の仕立てられたシャツを提供する事業を開始しました。それぞれは輪郭のヘムラインとテーラードフィットで設計されているので、磨かれた外観で丈夫で着用できます。

同社は清潔で磨きがかった縫い目のないシャツを見つけようと苦労した男性のために、激しい叫び声を鳴らした。 2015年には、創業者たちが煉瓦造りの店舗を立ち上げることを検討し始めたほどにビジネスは成長しました。同社はまた、ポロスやTシャツなどの他の製品の提供にも拡大し、去年までには女性用のシャツも提供していました。


物理的な店舗にはいくつかの利点がある、とSanandres氏は言います。まず、多くの初めてのバイヤーは、ファブリックを見たり感じたりして、購入前にシャツを着たいと思っていました。さらに、オンラインショッパーについては、商品を見たり、試着したり、返品することができる物理的な店舗があることを知っていれば、さらに高い信頼を得ることができました。しかし、同社は技術を活用して、物理的な店舗が、購入した商品と比較して興味のある商品を含めて、買い物の行動に関する同種の分析を提供できるようにしたかったのです。


UNTUCKitの4番目のニューヨーク市の店であるFifth Avenueの場所は、その旗艦店サイトとして役立ちます。このことを念頭に置いて、同社は分析データを提供し、最終的にはより良いショッピング体験を提供するRFIDとセンサー技術の試用を望んでいたと述べています。


この店には、SATOのUHF RFIDリーダーを装備した4つのフィッティングルームがあると、UNTUCKitのマネージングディレクターで小売責任者のBrent Paulsenは説明します。店の入り口には、RetailNextカメラベースの交通カウンタが天井に取り付けられています。およそ50の「試着」シャツが展示されていて、それぞれユニークなサイズとカテゴリを表しています。 UHF RFIDタグは、各シャツのラベルに組み込まれ、そのシャツのSKU(Stock-Keeping Unit)情報にリンクされたGS1標準のID番号であるシリアル化されたグローバル取引アイテム番号(SGTIN)でコード化されています。 SGTINは、世界の貿易品目番号と、固有の製品またはシリアル番号で構成されています。

買い物客が店に入ると、トラフィックカウンタはその行動を識別します。これはRetailNextソフトウェアに保存されています。営業担当者は顧客に挨拶し、試着する衣服を見つけるのに必要な助けを提供することができます。従業員は、買い物客にどのくらいのサイズのものを着用するか、または正しいサイズに近づけてもらうことができ、顧客はその着衣をフィットルームに持ち込むことができます。シャツが収まらない場合、買い物客はセールスアソシエイトとは異なるサイズを要求する可能性があります。リーダは、VISIONプラットフォームのコンポーネントとして、シャツラベルのRFIDタグに基づいて、フィッティングルームに持ち込まれた各アイテムを検出します。 SATOのソフトウェアは、UNTUCKitのローカルサーバー上のデータをキャプチャして管理します。


買い物客がシャツを購入する場合、POSデータはSATOのRFIDソフトウェアによって捕捉された情報と相関され、それによってどのシャツが試着され、購入されたかに関する分析が提供される。 「これは、実際の売上に対する実績のあるシャツの割合を示しています」とSanandresは述べています。このソフトウエアにより、フィットルーム時にシャツサイズを交換する必要がある頻度を確認することができ、特定のシャツサイズが顧客や販売従業員の期待にどれくらい合致しているかをよりよく理解することができます。


Last update: Jan 29, 2018

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