Was ist BI? Business Intelligence-Strategien und -Lösungen

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Business Intelligence (BI) nutzt Software und Services, um Daten in verwertbare Informationen umzuwandeln, die die strategischen und taktischen Geschäftsentscheidungen eines Unternehmens beeinflussen. BI-Tools greifen auf Datensätze zu, analysieren sie und präsentieren analytische Ergebnisse in Berichten, Zusammenfassungen, Dashboards, Diagrammen, Diagrammen und Karten, um Benutzern detaillierte Informationen über den Geschäftszustand zu liefern.


Wie unterscheidet sich BI von BA?


Business Intelligence wird auch als deskriptive Analyse bezeichnet, da sie einen vergangenen oder aktuellen Zustand beschreibt. Es sagt dir nicht, was zu tun ist, es sagt dir, was war und was ist.


Vergleichen Sie diese Erklärung von BI mit der Definition für Business Analytics (BA), einem technologiegestützten Prozess, bei dem Software Daten analysiert, um vorherzusagen, was passieren wird (Predictive Analytics) oder was durch einen bestimmten Ansatz (Prescriptive Analytics) passieren könnte. BA wird manchmal auch Advanced Analytics genannt.



Wie Business Intelligence funktioniert


Obwohl Business Intelligence Geschäftsanwendern nicht mitteilt, was zu tun ist oder was passieren wird, wenn sie einen bestimmten Kurs einschlagen, geht es bei BI nicht nur darum, Berichte zu erstellen. Vielmehr bietet BI eine Möglichkeit, Daten zu untersuchen, Trends zu verstehen und Einsichten zu gewinnen.


So viele Leute im Geschäft brauchen Daten, um ihre Arbeit besser zu machen. Business-Intelligence-Tools optimieren den Aufwand, den Menschen benötigen, um Daten zu suchen, zusammenzuführen und abzufragen, um Informationen zu erhalten, die sie für gute Geschäftsentscheidungen benötigen.


Ein Unternehmen, das seine Lieferkette besser verwalten möchte, benötigt beispielsweise BI-Funktionen, um festzustellen, wo es zu Verzögerungen kommt und wo Abweichungen im Versandprozess bestehen. Dieses Unternehmen könnte auch seine BI-Funktionen nutzen, um herauszufinden, welche Produkte am häufigsten verzögert werden oder welche Transportarten am häufigsten in Verspätungen involviert sind.


Business Intelligence in Aktion


In der Vergangenheit waren IT-Experten die Hauptnutzer von BI-Anwendungen. BI-Tools haben sich jedoch als intuitiver und benutzerfreundlicher entwickelt, sodass eine große Anzahl von Benutzern in einer Vielzahl von Organisationsbereichen auf die Tools zugreifen können.


Es gibt zwei Arten von BI. Die erste ist eine traditionelle oder klassische BI, bei der IT-Experten interne Transaktionsdaten zum Erstellen von Berichten verwenden. Die zweite ist eine moderne BI, bei der Geschäftsanwender mit agilen, intuitiven Systemen interagieren, um Daten schneller analysieren zu können.


Die Unternehmen entscheiden sich bei bestimmten Arten der Berichterstattung, wie z. B. regulatorischen oder finanziellen Berichten, für klassische BI, bei denen es auf Genauigkeit ankommt und die verwendeten Fragen und Datensätze standardisiert und vorhersehbar sind. Unternehmen verwenden in der Regel moderne BI-Tools, wenn Geschäftsanwender Einblicke in sich schnell ändernde Dynamiken benötigen, beispielsweise für Marketing-Events, bei denen es wichtig ist, dass die Schnelligkeit der Daten 100 Prozent ig ist.


Während fundierte Business Intelligence für strategische Geschäftsentscheidungen unerlässlich ist, haben viele Unternehmen Probleme mit der Implementierung effektiver BI-Strategien, die durch schlechte Datenpraktiken, taktische Fehler und vieles mehr verursacht werden.


Der Wert von Business Intelligence


Obwohl ein Großteil des heutigen Hypes um Big Data und fortgeschrittene Analytik geht (sowie um die nächste Stufe: künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen), ist BI aus mehreren Gründen immer noch relevant.


Erstens sagen Experten, dass viele Unternehmen immer noch damit zu kämpfen haben, wie sie ihre Daten streitig machen und BI-Tools voll ausschöpfen können. Aus diesem Grund sagt die Universität von Dayton, Gorman, dass die meisten Unternehmen eher über BI-Kapazitäten als über eine unternehmensweite Plattform verfügen.


"Sie haben vielleicht ein Executive-Dashboard, das ungefähr Preise nach Region gibt, und einen anderen Manager, der ein BI-Tool verwendet, das die Leistung des Anbieters bietet", sagt er.


Daher konzentrieren sich diese Organisationen weiterhin auf die Feinabstimmung und Maximierung ihrer BI-Initiativen, bevor sie zu erweiterten Analysefunktionen übergehen.


Gorman zufolge ist dies ein Grund, warum der Markt für BI-Tools immer noch wächst, da Unternehmen weiterhin Funktionen in verschiedenen Funktionsbereichen hinzufügen, um die wachsende Nachfrage zu befriedigen.


Laut dem im Januar 2016 veröffentlichten Bericht des Global Business Intelligence Market 2016-2020 prognostiziert das globale Technologieforschungs- und Beratungsunternehmen Technavio für den globalen BI-Markt eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von mehr als 10 Prozent bis 2020.


Die Studie zeigt, dass die Datenanalyse, die Datenverfügbarkeit und die Implementierung von Cloud-BI als die drei Hauptfaktoren, die den Markt antreiben, zunehmen.


Zweitens brauchen Organisationen weiterhin ein genaues Verständnis vergangener Ereignisse und aktueller Staaten. Aus diesem Grund sagen Experten, dass Unternehmen, auch wenn sie zunehmend fortschrittliche Analyseverfahren zur Vorhersage der Zukunft einsetzen, weiterhin in ihre BI-Operationen investieren.


"Du brauchst beides, weil du wissen musst, was vor sich geht", sagt Howson. "Es ist egal, ob ich die Zukunft vorhersagen kann, wenn ich nicht weiß, was gerade passiert."

Last update: May 09, 2018

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